在酒店运营管理中，保洁工作是确保客户满意度和环境卫生的重要环节。酒店员工在保洁过程中，主要涉及除尘、打扫屋子和吸尘室三个核心任务。
除尘是保洁的基础步骤。员工需使用干净的抹布或除尘工具，仔细清除客房内的桌面、床头柜、电视柜、灯具以及装饰品表面的灰尘。这一过程不仅提升了房间的清洁度，还能防止灰尘累积导致的过敏问题，为客人创造舒适的居住环境。
打扫屋子是保洁的核心部分。这包括整理床铺、更换床单被套、清洁卫生间、擦拭镜子、补充洗漱用品，以及清理垃圾等。员工需要遵循标准操作流程，确保每个角落都得到彻底清洁。例如，在卫生间，需使用消毒剂清洁马桶、浴缸和洗手台，防止细菌滋生。同时，检查房间设施是否完好，如有问题及时上报维修，以维持酒店的高品质服务。
吸尘室是保洁工作的收尾环节。员工使用吸尘器清理地毯、地板和家具缝隙中的碎屑、毛发和灰尘。吸尘不仅能去除肉眼可见的污物，还能减少过敏原，提升室内空气质量。对于高流量区域，如走廊和客厅，可能需要更频繁的吸尘操作。完成后，员工还需检查吸尘器是否清洁，以备下次使用。
酒店保洁通过系统的除尘、打扫和吸尘，不仅保持了环境的整洁与卫生，还直接影响到客人的入住体验。酒店应加强员工培训，采用高效工具和方法，以提升整体服务质量，赢得客户信赖。
